POURQUOI NOUS CHOISIR ?
L’association objectif domicile remet à son nouveau bénéficiaire un livret d’accueil contenant toutes les informations utiles au bon déroulement de ses prestations.
Le bénéficiaire signe un contrat SANS ENGAGEMENT, ce contrat peut être annulé sur simple appel téléphonique.
Le bénéficiaire ne paye que les heures réellement effectuées.
Le bénéficiaire n’a aucune obligation de durée, cela peut être du ponctuel ou du récurrent. (Toutefois la durée de l’intervention ne doit pas être inférieure à 1heure et demi.
Si l’intervenante est malade ou en congé elle est remplacée le plus rapidement possible (moins de 48 heures) en cas de maladie et systématiquement lors de ses congés.
Le bénéficiaire garde la même intervenante tout au long de ses prestations sauf à la demande du bénéficiaire lui-même.
Les intervenantes sont sélectionnées avec soin, elles fournissent un extrait de casier judiciaire et sont soumis à un test très rigoureux.
La charte de l’Association Objectif Domicile. Clic pour la lire.
L’Association Objectif Domicile est à l’écoute de ses bénéficiaires et des contrôles de satisfaction réguliers sont effectués.
L’Association Objectif Domicile est aussi très accueillante avec Monsieur Alain OLIVIER Chef de Secteur toujours à l’écoute de ses bénéficiaires avec un très bon relationnel, toujours prêt à se déplacer pour discuter, vous aider et seulement vous écouter.
C’est aussi un standard téléphonique avec Carole la secrétaire de l’Association toujours là pour vous conseiller au mieux, effectuer le remplacement de votre intervenante en cas de maladie, d’accident ou de congé et toujours à votre écoute pour cibler vos besoins et désirs afin de vous donner entière satisfaction.
Il y a ensuite Monsieur PELISSON Richard « LE PRESIDENT » qui se charge de la direction des relations humaines (recrutement et suivi juridique du personnel et de l’Association)
Il est également à disposition de tous les bénéficiaires ayant besoin de conseil dans leur vie quotidienne (conseil familial, succession, immobilier, financier,etc…)
A TITRE BENEVOLE
A bientôt, parmi nous.